24小时不打烊,金东这个物流中心出了个调解“活招牌”!

2020-11-22 12:01:00

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11月11日,华东农产品物流中心的联勤警务站会议室来了不少人。每周三上午,金东公安分局东关派出所聘请的律师都会来市场参加公益活动,为商户、货车司机提供法律服务、开展法治教育。

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 ”作为华东地区水果交易集散中心之一,批发市场日均人流量可达上万,是个不折不扣的农产品交易闹市区。”东关派出所所长杜伟宏说。因为人流量大,这里常有矛盾纠纷和突发事件。因此,东关派出所决定将警务关口前移,成立华东农产品物流中心联勤警务站,打造“警务大联盟、平安共同体”。8月7日,联勤警务站正式投入使用。


由于物流中心市场营业时间早,警情大多发生于凌晨阶段,是东关辖区的“警情重发地”。东关派出所24小时均派人执勤,是一个不打烊的群众服务点。

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联勤警务站投入使用后,派出所联合市场、市场监管、司法等多个部门共同开展工作。大大压缩了警情反应时间,每天都有前来求助的群众。


另外,相关负责人从市场管理工作人员中挑选了2名群众工作经验丰富的同志成立了老谢调解室工作室。商户与货车司机、装卸工、买方之间的发生纠纷时,工作室的工作人员会出面调解。为民果业负责人说:“老谢调解室已经是我们市场的一个活招牌了,我们有事都找他。” 


随着市场人气高涨、客流量不断攀升,基础管控、治安治理一直面临着较大的挑战,警情复杂。为多角度解决“小诉求”,联勤警务站邀请公益律师、商户代表、志愿者等协作配合。 

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10月初,某果业店主和货运司机因为货款问题发生了闹事事件,警务站义务驻站律师第一时间响应联勤联动工作机制,迅速到现场召集双方当事人代表了解案件事实,现场阐理释法,提出可行解决方案,获得双方肯定,避免了事态恶化。 


作为市场为群众服务的最小单元格,联勤警务站开辟了24小时公安自助服务区。让距离较远、工作较忙的群众能在方便的时间自助办理交通业务,并提供相关物流信息、便民药箱等。


截止到10月底,水果市场已发警情同比去年下降23%。联勤警务站将充分发挥市场矛盾调解作用,把握“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的思路,把矛盾纠纷消灭在萌芽阶段,齐心协力为商户、客商和群众创造更加平安、有序、舒适的交易环境。 

编辑:王盼盼

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